Sem(search Engine Marketing)是什麼? Sem 與 Seo(search Engine Optimization)有什麼差異,如何精準行銷? 有效提升轉換率 台灣視宇 跨境電商整合專家 將能數位行銷是以搜尋行銷為核心的公司,幫助台灣內外銷企業透過網路行銷獲客,將數位轉型投資效益最大化,取得商業成功。 若長期經營SEO,我們會產製一篇有一篇的專業內容,這些都能累積起來,作為我們的數位資產,作為我們與使用者反覆溝通的素材。 現今,在網路找客是所有產業需要面對的課題,大家都希望能透過數位行銷,觸及更多網路使用者,因此所有產業都適合做搜尋行銷。 例如:你需要搜尋手機型號,你可能會猜消費者在搜尋引擎(Google、Yahoo)上搜尋「手機型號」、「手機」等關鍵字,但實際上真正有購買需求的消費者可能不會用以上關鍵字搜尋。 但是藉由 Google Ads、keywordtool 你可以更貼近有購買手機需求的消費者,像是「Iphone」、「OPPO」等品牌關鍵字。 在你準備投放 SEM 廣告時,雖然能為品牌帶來曝光,但同時也需消耗大量的成本,你必須確認投放關鍵字是否精準。 SEM曾被用來統稱與涵蓋整個SEO自然搜尋引擎優化與付費的廣告投放優化的統稱,簡言之,所有的網路行銷都可以被稱之為SEM。 SEM是搜尋引擎行銷 的簡稱,意思是針對搜尋引擎而進行的行銷活動。 SEM的目的是為了讓網站獲得在搜尋引擎的曝光與點擊所進行的各種行銷行為。 SEO搭配PPC的策略對電商來說尤其重要,行銷活動有檔期上的限制、下標的文案也需要更多彈性的空間,這時出動PPC,才能把握商機,而SEO就做為防守的角色,長期累積內容跟聲望。 你先無條件提供人們他們想了解的內容,抱持的想法是潛在顧客接下來會購買更多你的產品或服務,因為這些東西幫助他們達成目標。 影響SEM中的PPC關鍵字廣告排名因素很多,出價預算、關鍵字字詞佈局、連結網站的使用者體驗等等,並非價高者得,但付費後即可啟動。 search engine optimization 的自然排名則取決於 Google 演算法判定,需要長時間累積流量。 因此SEM的導流成效可說是立竿見影,對於剛起步的品牌,或限定時間內的促銷活動而言,是較有效率的作法。 數據的工具有很多,在學習 SEO的過程中必備的就是 Google Search Console,網路行銷新手一定要能學會使用基本的數據工具。 文案撰寫時,後台系統會有即時性的評估,最基本的就是"必須包含關鍵字",以及字數的掌握,並且避開"不可使用的標點符號"等。 而吸引人的文案,建議要有明確的 CTA ( Call-to-Action ) 行動呼籲,促進使用者點擊。 刊登廣告前必須要先有一個廣告帳戶(舉例:Google廣告帳戶的設定),並儲值好一筆廣告預算。 若是第一次使用,要特別注意"新帳戶的儲值審核通常需要 3~7天",所以務必要提前開設好廣告帳戶,以免趕不上規劃好的節慶檔期。 通常網紅開團時間短至3天、長則1-2週都有,如果持續提醒粉絲「商品正在 #限時團購中」,限時動態就是很好的宣傳方式。 通常網紅也會透過限動的QA問答,蒐集粉絲想了解的問題,並再次於限動中呈現商品賣點。 對於某些產業來說,關鍵字的點擊成本很高,相對地,某些產業的點擊成本相當划算,這跟市場競爭程度息息相關。 ► 花費時間:關鍵字研究、學習廣告投放技巧都需要時間,但並不止於此,這點跟其他廣告平台一樣,投放廣告後只是開始,需要不間斷的監控和優化才能達到效果最佳化。 當你在 Google 搜尋某些關鍵字的時候,你會注意到最上方的搜尋結果會顯示"廣告"字樣。 換句話說,如果根本沒有充足的相關知識和能力,網站估計是很難讓搜尋引擎認同和喜歡的。 此外,有些網頁面本身就很難符合 SEO 要點而設計,例如:名單擷取頁和活動頁,類似情況的網站或網頁採用搜尋廣告可能遠比 search engine optimization 來得適合。 ► 品牌度:投放廣告可以使品牌獲得更多能見度,即使搜尋用戶沒有點擊廣告,都有機會使他加深印象、記住你的企業品牌。 這對於當下幫助或許不大,不過日積月累和數量的影響下將是非常有用的。 因為我們沒有付費給Google,Google 自然不會為了我們的點擊負責,所以我們無法決定什麼時候可以出現在搜尋結果頁;也不能決定出現時該呈現什麼內容。 如果網站內容結合潛在客戶搜尋的關鍵詞發布,只要相關需求一直都有,我們的文章無論時間過去多久,都有被搜尋到的可能,甚至有機會與客戶完成交易,是相對持續有效的方式。 日本是全球第三大的電商市場,年收入高的消費族群年齡為 45 seo ~ 64 歲,這些消費族群購買力強,重視產品的品質,以及品牌提供的長期客戶服務,一旦這些消費者認同一個品牌,就會重複回購產品,成為忠實顧客。 當用戶確定閱讀器是他需要的產品後,接下來就會想要知道自己需要什麼功能的閱讀器,或者哪一個廠牌的閱讀器符合自己的需求。 此時會出現的關鍵字可能是「閱讀器 推薦」、「閱讀器 品牌」、「閱讀器 比較」。 一般會建議先自學,尤其現在免費的 SEO學習資源非常多,除了 Google官方 SEO入門指南,還可以參考國外 SEO權威網站,例如 MOZ,或是先看這一篇:SEO初學者學習指南。 另外,最好的學習方式還是自己架一個網站,透過網站經營能夠收穫的太多了! 基本上以上的5個項目都能自己走過一遍(如果學習的時間很急迫,也可以選擇線上課或是更有效率的實體課程,對需要快速成長的人來說也是很推薦的方法)。 朋友 Emily 是一間誇國軟件公司的 Marketing Manager,多數在世界不同的展覽會作宣傳。 公司本身想在東南亞國家投放廣告,但由於預算有限,SEO 及 SEM (Adwords 及 GDN) 均不可能作全面覆蓋,於是她問我意見。 4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 內容行銷(內容行銷英文Content Marketing)是什麼? 本文帶你從概念、管道、方法看內容行銷策略,同時分享4大成功的內容行銷案例。 在最終決策期階段的用戶一般已經決定要購買了,這時候他們會最想知道「該去哪裡買?」、「需要多少錢?」這一步可能輸入的關鍵字就是「廠牌+商品名稱+地址」或是「廠牌+商品名稱+價格」,例如「mooInk 7.8吋閱讀器 多少錢」。 而SEM,也就是PPC (Pay Per Click 點擊付費廣告) ,業界俗稱關鍵字廣告,是業主用付費的方式,藉由在搜尋引擎上投放廣告,爭取版位獲得點擊,其特別之處在於,只有在使用者點擊廣告的情況下,業主才需要付費。 搜尋行銷(SEM)首次提出的背景是Google 在2000 年,推出以付費購買搜尋結果版位的Google Ads 服務,企業與顧問公司已開始運用搜尋引擎來做廣告與行銷。 當時,尚未有更好的名詞來涵蓋SEO 與PPC 兩種服務,因此Google 搜尋發言人Danny Sullivan提出「搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing,SEM)」,以定義搜尋引擎兩大行銷方式。 EBay 是全球最知名的拍賣網站之一,在 eBay 上,你可以配合國外節慶進行促銷、節省營運成本,用少少的資金創造龐大的銷售業績。 假如你已經熟知目標消費者的輪廓與需求,便有條件製作出能夠吸引他們的SEO內容,帶來長期效益;但如果才剛進入市場,不妨透過SEM獲得消費者數據,並找出有行銷價值的關鍵字組合。 當然,若是與經驗豐富的行銷公司合作,便可大幅節嘗試與探索的成本。 由於大部分流量與點擊都在搜尋結果最前面幾個排名,因此排名越高,曝光量越高,點擊就越高,流量也就越高,相對的就能獲得更多轉化率的機會,因此SEO是大多數網站都會進行的網路行銷方式。 ► 跳出率與停留時間:當有人透過關鍵字點擊進入你的網站時,這只是表示吸引了搜尋用戶,但是,如果某些關鍵字所帶來的流量跳出率很高,這可能表示你不是別人的菜(可能是產品、內容或網站設計不夠好)。 透過廣告後台的數據分析,你將能夠更準確了解每個關鍵字的轉換成效,透過廣告測試關鍵字後再投入 SEO 會是更明智的流程。 另外,別忘記使用 Google 關鍵字規劃工具,查看每月搜尋量。 SEM 就是在搜尋引擎結果頁上投放廣告,而廣告雖然需要付費,但是可以依照數據隨時進行調整,像是停掉沒效果的廣告、優化品質分數和網頁……等等後再次出擊,無須等待漫長的時間才能看到改變。 不知道你對上方圖表有什麼感覺,簡略來說 SEM 是一種付費行銷,它的成功來自於您的策劃方式,同時你必須更花心思在登入頁面設計,和吸引人的廣告文案,這些都會對你的廣告成效帶來最直接的影響。 優質的SEO內容需要投入人力、金錢來製作,並且需要時間等待被看見,因此從短期操作來看,關鍵字廣告的的成本較低。